9月25日,“一部手機游隨州”正式上線(xiàn)試運營(yíng),游客通過(guò)一部手機,即可實(shí)現“吃住行游購娛”全方位智慧服務(wù),這標志著(zhù)隨州旅游營(yíng)銷(xiāo)智慧化、數字化、信息化建設邁上新臺階。
“一部手機游隨州”是鄂旅投集團與隨州市聯(lián)合推出的全域智慧文旅綜合服務(wù)平臺,由隨州市文化和旅游局主管,湖北聚游科技有限公司建設,隨州大洪山旅業(yè)發(fā)展有限公司落地運營(yíng)。
該平臺是鄂旅投集團繼“智游恩施”、“一部手機游黃岡”之后的又一市州級“一機游”平臺,將隨州地區景區預約、酒店預定、線(xiàn)路導覽、美食推薦、旅游投訴等10多項功能融為一體,著(zhù)力解決游客旅途中獲取信息不對稱(chēng)、不及時(shí)、不全面、不權威等問(wèn)題。
游客打開(kāi)微信搜索關(guān)注“慧游隨州”微信公眾號,就可直接訪(fǎng)問(wèn)景區、酒店、文化場(chǎng)館、餐飲、民宿等,平臺還提供人工及智能客服服務(wù),即時(shí)響應游客需求。
今年以來(lái),大洪山公司積極響應,按照鄂旅投集團統一部署,在隨州市文化和旅游局的指導下,結合文旅新基建和湖北文旅疫后復蘇振興的要求,全力推進(jìn)“一部手機游隨州”全域智慧文旅綜合服務(wù)平臺建設,助力隨州文旅實(shí)現信息服務(wù)一體化、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)精準化、行業(yè)監管智能化、產(chǎn)業(yè)運行數據化,讓政府治理有依據、市場(chǎng)監管有抓手、涉旅企業(yè)有收益、廣大游客更便利。